岗位职责： 1.负责完成公司制定的营运相关指标。 2.负责提高门店服务质量，不断提升员工专业服务和礼仪服务。 3.负责提升顾客进店体验，为顾客提供良好的购物环境。 4.负责定期了解员工需求，解决门店问题，提高员工满意度，降低离职率。 5.通过改变工作方法、优化工作流程，鼓励工作创新，提高门店工作效率。 6.每月做公司经营分析，发现问题跟进解决。 7.监督区域经理做好门店管理工作。 8.人才储备，通过多种渠道挖掘门店优秀人才定期与员工进行沟通、培训，培养储备店长和储备区域经理。 9.定期对区域经理进行培训、沟通，提升工作能力和工作积极性。 10.每月汇总各类数据，并针对问题指标提出整改方案。 11负责组织公司月度主题活动、司庆活动，制定任务和执行流程 12.做好门店防损管理工作，监督区域经理每月做好防损管理检查 任职要求： 1.医药零售运营管理背景，1200 以上门店管理经验。 2.统招本科学历，市场营销、管理类相关专业优先。